Nuestro negocio online
Las expectativas y ganas de tener nuestro negocio online, no se deben diluir si no tenemos las ventas que queremos. Con un plan podemos lograr un negocio sostenible en el tiempo.
El mundo online nos brinda un montón de posibilidades para poder vender prácticamente lo que queramos. Existen plataformas que nos brindan estructuras armadas para que con simples pasos podamos tener activo nuestro comercio electrónico.
Por eso tener un tener un plan de marketing nos va a permitir tener un horizonte al que queremos llegar. Sin prisa, es un camino largo, de pasos cortos pero firmes y en donde tenemos que tener la suficiente capacidad de estar atentos a cambiar de ser necesario.
En este sentido, les dejo 6 opciones para tener en cuenta a la hora de pensar nuestra presencia en internet cómo una herramienta que nos aporte a nuestra idea de negocio.
- Sucursal online: es posible que ya tengamos presencia offline, por eso es muy importante que también podamos atraer clientes de manera online. A partir de la pandemia muchos negocios migraron a internet, por necesidad o expansión y nuestra sucursal en la red debe estar en sintonía con nuestro local. Tener la posibilidad de estar 24/7 no significa que nuestra demanda sea exclusiva. Por eso, hay que ser claros en los mensajes, en la gestión de los clientes y solo utilizar este canal solo si va a ser necesario para el negocio.
- Acceso a variedad de mercados: tenemos a un click acceso a cualquier página del mundo ¿Por que no usarlo a nuestro favor? si vendemos un producto o servicio no debemos cerrar la posibilidad de acceder a otros lugares. Si tenemos productos físicos deberíamos estar atentos a la logística, pagos y devoluciones. Pero ofrecer productos digitales es una gran posibilidad.
- Networking: aprovechar las ventajas de trabajar en equipo, de generar relaciones y construir en comunidad. Podemos colaborar, intercambiar y desarrollar proyectos con otras personas o proyectos. Muy útil para generar alianzas y buscar beneficios mutuos.
4. Mercados segmentados: nuestro público, cuanto más claro lo tengamos más eficaz va a ser el mensaje con el que le vamos a llegar. Para eso, internet nos permite con algunas herramientas poder hacer estudios de audiencias y poder definir las características que nos sirvan para poder mejorar en nuestro mensaje.
5. Oportunidades competitivas: si recién estamos iniciando o si somos una pequeña o mediana empresa, podemos ofrecer servicios y vender productos de calidad. Con una estrategia y focalizando nuestros esfuerzos podremos desarrollarnos en el ecosistema digital.
6. Venta directa: podemos llegar a nuestros clientes sin intermediarios, no sin antes generar un vínculo con nuestro público objetivo y tener en cuenta que si nos encargamos de todo debemos tener el tiempo necesario para reemplazar cualquier servicio que podamos querer delegar.
No hay fórmulas exitosas que nos garanticen que nos va a ir bien, pero la oportunidad es real y podremos emprender maximizando los esfuerzo para vender nuestros productos o servicios.
Un sitio web requiere de un diseño visual, estar centrado en la accesibilidad y usabilidad y para lograr los resultados esperados tenemos que conocer el mercado en el que nos vamos a insertar.
De esta manera, cuando algún negocio no logra los objetivos no significa que es producto o servicio que vendemos es malo o no cumple con los requisitos que nos demandan nuestros posibles clientes. Puede pasar, que no hayamos trazado debidamente un plan ya que:
- No existen objetivos precisos
- No se establecen estrategias de marketing
- Presupuesto insuficiente
- No sabemos que hacen marcas similares
- No hay un buen desarrollo de las cualidades de nuestros productos o servicios
- No hay análisis de las oportunidades existentes
- No medimos nuestros resultados de marketing
- Improvisamos
Por ende, enfocarnos en una estrategia es un inicio que nos servirá para poder comercializar en internet.
